HB111 xử lý thông tin cá nhân theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế cao nhất. Tài liệu này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập gì, dùng để làm gì, lưu trữ ra sao, và bạn có quyền làm gì với dữ liệu của chính mình.
HB111 thu thập dữ liệu cá nhân với nguyên tắc tối giản: chỉ thu thập những gì thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ và tuân thủ pháp luật. Chúng tôi không thu thập thông tin "phòng khi cần" hay để bán lại.
Dưới đây là các loại dữ liệu HB111 thu thập và thời điểm thu thập:
| Loại Dữ Liệu | Ví Dụ Cụ Thể | Khi Nào Thu Thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD | Khi đăng ký & xác minh KYC |
| Thông tin liên lạc | Số điện thoại, địa chỉ email | Khi đăng ký tài khoản |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ví điện tử, ngân hàng | Khi nạp/rút tiền lần đầu |
| Dữ liệu hoạt động | Lịch sử cược, thời gian chơi, thiết bị | Tự động trong quá trình sử dụng |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành | Khi truy cập website/app |
| Dữ liệu hỗ trợ | Nội dung chat, email với CSKH | Khi liên hệ bộ phận hỗ trợ |
Đây là câu hỏi quan trọng nhất mà mọi chính sách bảo mật phải trả lời thật rõ. Tại HB111, dữ liệu cá nhân của bạn chỉ được sử dụng cho các mục đích sau – không gì thêm:
Câu trả lời ngắn gọn: rất ít người, và chỉ khi thực sự cần thiết. HB111 không kinh doanh bằng cách bán dữ liệu người dùng – đây là cam kết không thể thương lượng.
Các trường hợp dữ liệu của bạn có thể được chia sẻ:
Bảo mật dữ liệu không phải là tính năng thêm vào sau – tại HB111, nó được tích hợp vào từng lớp kiến trúc hệ thống ngay từ đầu. Đây là những biện pháp kỹ thuật cụ thể chúng tôi áp dụng:
Toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và server HB111 đều qua giao thức TLS 1.3 với mã hoá AES-256. Ngay cả nhà mạng cũng không đọc được nội dung bạn gửi đi.
Mật khẩu được băm bằng bcrypt – ngay cả đội ngũ kỹ thuật HB111 cũng không biết mật khẩu thật của bạn. Thông tin tài chính nhạy cảm được mã hoá riêng trên server cô lập.
Không có nhân viên nào của HB111 có quyền truy cập toàn bộ dữ liệu người dùng. Mỗi bộ phận chỉ xem đúng dữ liệu phục vụ nhiệm vụ của họ, mọi truy cập đều được ghi log.
Hệ thống HB111 được kiểm tra thâm nhập (penetration testing) mỗi quý bởi đội ngũ bảo mật độc lập bên ngoài. Mọi lỗ hổng được vá trong vòng 72 giờ sau khi phát hiện.
HB111 sử dụng cookie để cải thiện trải nghiệm người dùng. Cookie không phải là phần mềm độc hại – đây đơn giản là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn để website nhớ được bạn là ai.
Các loại cookie HB111 sử dụng:
Bạn có thể thay đổi tuỳ chọn cookie bất kỳ lúc nào trong phần Cài đặt tài khoản → Quyền riêng tư. Xóa cookie trình duyệt sẽ đặt lại tất cả về mặc định.
HB111 không lưu trữ dữ liệu mãi mãi. Mỗi loại dữ liệu có thời hạn lưu trữ xác định dựa trên yêu cầu pháp lý và mục đích sử dụng thực tế:
| Loại Dữ Liệu | Thời Gian Lưu Trữ | Lý Do |
|---|---|---|
| Hồ sơ KYC (CMND/CCCD) | 5 năm sau khi đóng tài khoản | Yêu cầu AML pháp lý |
| Lịch sử giao dịch | 5 năm | Kế toán & giải quyết tranh chấp |
| Lịch sử cược | 2 năm kể từ ngày đặt cược | Kiểm tra công bằng & tranh chấp |
| Log truy cập hệ thống | 6 tháng | Phát hiện xâm nhập bảo mật |
| Nội dung chat hỗ trợ | 1 năm | Cải thiện chất lượng dịch vụ |
| Cookie phân tích | 13 tháng | Chuẩn GDPR tối đa |
| Thông tin tài khoản chung | 90 ngày sau khi xóa tài khoản | Cho phép khôi phục nếu cần |
Với tư cách là chủ sở hữu dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây tại HB111. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, gửi yêu cầu đến support@hb111.biz – phản hồi trong 30 ngày làm việc.
Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân HB111 đang lưu giữ về bạn. Chúng tôi sẽ cung cấp file PDF/CSV đầy đủ trong vòng 30 ngày.
Nếu dữ liệu của bạn không chính xác hoặc đã lỗi thời (số điện thoại, địa chỉ, v.v.), bạn có quyền yêu cầu cập nhật bất kỳ lúc nào trong phần Cài đặt tài khoản.
Yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân. HB111 thực hiện trong 90 ngày – trừ dữ liệu phải giữ theo quy định pháp luật (hồ sơ KYC, lịch sử giao dịch tài chính).
Từ chối nhận email marketing, thông báo khuyến mãi hoặc bất kỳ hình thức liên lạc không thiết yếu nào – có thể tắt ngay trong phần Cài đặt thông báo.
Nhận bản sao dữ liệu ở định dạng có thể đọc máy (JSON, CSV) để chuyển sang dịch vụ khác nếu bạn muốn. Yêu cầu xử lý trong vòng 30 ngày.
Yêu cầu HB111 tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi đang giải quyết tranh chấp hoặc khiếu nại liên quan đến tài khoản.
Nền tảng HB111 tuyệt đối không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi có cơ chế bảo vệ đa lớp để đảm bảo điều này:
HB111 không thu thập, lưu trữ hay xử lý dữ liệu của bất kỳ người dùng nào dưới 18 tuổi dưới bất kỳ hình thức nào.
Chính sách bảo mật này có thể được cập nhật theo thời gian để phản ánh thay đổi trong hoạt động kinh doanh, quy định pháp luật mới, hoặc cải tiến kỹ thuật bảo mật. HB111 cam kết:
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực được coi là đồng ý với phiên bản mới. Nếu không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu xóa tài khoản trước ngày có hiệu lực và rút toàn bộ số dư.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật, dữ liệu cá nhân, hoặc cần thực hiện các quyền của mình, hãy liên hệ trực tiếp với bộ phận Bảo mật & Quyền riêng tư của HB111:
privacy@hb111.biz
Phản hồi trong 72 giờ làm việc
Trực tiếp trên website/app
Phản hồi dưới 3 phút · 24/7
Bảo mật không phải là tính năng thêm vào sau – nó là nền tảng của mọi thứ HB111 xây dựng. Đăng ký ngay để nhận thưởng chào mừng và trải nghiệm nền tảng casino uy tín nhất Việt Nam.